Обращаем Ваше особое внимание, что у всех без исключения агентов и сотрудников есть возможность высказывать свои предложения , пожелания, а также жалобы по работе ФГ Инселия.
Способов высказывания несколько:
- Через личный кабинет агента.
- Самостоятельно через ящик отзывов и предложений, расположенный в Центральном офисе
- По общему телефону на голосовой ящик
Вы можете быть уверены, абсолютно все Ваши обращения обрабатываются, а контроль осуществляется высшим руководством компании (сообщения, направленные через личный кабинет агента и по телефону, попадают в копии топ менеджменту компании и регистрируются в секретариате).
В этой связи, в целях всестороннего, оперативного и объективного рассмотрения Ваших обращений, просим указывать максимально конкретики с фактами и с минимумом эмоциональной окраски обращения.
Будем признательны Вам не только за жалобы, но и за конструктивные предложения по оптимизации нашей работы.
За ходом выполнения запросов, оставленных через личный кабинет агента, можно следить в разделе «Жалобы и Предложения».
