С 1 декабря 2016 г. компания «Инселия» предлагает своим клиентам, заключившим договор КАСКО/ОСАГО, бесплатную сервисную услугу по подбору автосервиса для осуществления планового, рекомендованного заводом–изготовителем, технического обслуживания автомобиля, а также ремонта, не связанного со страховым событием (ТОиР), по оптимальным ценам в городе Москве.
Если клиент соглашается с предложением «Инселии», он подписывает по установленной форме заявку-поручение на подбор автосервиса и согласие на обработку персональных данных. Далее заявка передается в Контакт-центр специалисту отдела по работе с партнерами
Затем наш специалист связывается с клиентом, уточняет его пожелания, помогает ему подобрать подходящую дилерскую или сертифицированную СТОА и сообщает ориентировочную стоимость ТОиР.
По получении согласия от клиента, специалист выписывает направление на выбранную клиентом СТОА, после чего сотрудники СТОА связываются с клиентом, согласовывают конкретную дату и время ТОиР автомобиля. Оплату за ТОиР осуществляет сам клиент на СТОА по окончании запланированных работ.
С подробностями реализации данного серивиса для вас и ваших клиентов вы можете ознакомиться, перейдя в Презентацию по данной ссылке
